REGULAMIN
1. Postanowienia ogólne
-
Organizatorem wyjazdu jest Julson Adventure, reprezentowany przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną, zwany dalej „Organizatorem”.
-
Regulamin określa prawa i obowiązki uczestników oraz Organizatora.
-
Zgłoszenie udziału w wyjeździe jest równoznaczne z akceptacją niniejszego regulaminu.
2. Uczestnicy wyjazdu
-
Uczestnikiem wyjazdu może być osoba pełnoletnia lub osoba niepełnoletnia pod opieką dorosłego.
-
Uczestnicy zobowiązani są do przestrzegania zasad bezpieczeństwa, regulaminów lokalnych oraz stosowania się do poleceń Organizatora i przewodnika/pilota wycieczki.
-
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za uczestników oraz ich mienie podczas wyjazdu. Uczestnicy odpowiadają za swoje bezpieczeństwo, dokumenty, pieniądze oraz rzeczy osobiste.
3. Realizacja wyjazdu
-
Wyjazd realizowany jest przy osiągnięciu minimalnej liczby uczestników, określonej w ofercie (4 osoby).
-
W przypadku odwołania wyjazdu z powodu braku wymaganej liczby uczestników, Organizator zobowiązuje się poinformować uczestników w ustawowych terminach i dokonać pełnego zwrotu wpłat.
-
Organizator zastrzega sobie prawo do zmian w programie wyjazdu wynikających z przyczyn niezależnych od niego (np. warunki pogodowe, utrudnienia drogowe, decyzje władz lokalnych).
4. Transport i opóźnienia
-
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zmiany rozkładów oraz odwołane loty, przejazdy autokarowe, kolejowe lub inne środki transportu wynikające z przyczyn niezależnych od Organizatora (np. warunki atmosferyczne, decyzje przewoźnika, strajki).
-
Ewentualne koszty wynikające z takich zdarzeń obciążają uczestników, chyba że przepisy prawa stanowią inaczej.
5. Rezygnacja uczestnika
-
Uczestnik może zrezygnować z udziału w wyjeździe w dowolnym momencie, jednak wiąże się to z potrąceniem kosztów poniesionych przez Organizatora na organizację wyjazdu.
-
Wysokość potrąceń zależy od terminu rezygnacji i zostanie określona w warunkach szczegółowych oferty.
6. Ubezpieczenie
-
Organizator zapewnia każdemu uczestnikowi indywidualne ubezpieczenie turystyczne.
-
Organizator nie odpowiada za szkody, które mogłyby zostać objęte polisą ubezpieczeniową uczestnika, a nie zostały zgłoszone lub ubezpieczone.
7. Postanowienia końcowe
-
W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy ustawy o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
-
Ewentualne spory rozstrzygane będą polubownie, a w razie braku porozumienia – przez właściwy sąd.
ZASADY REZYGNACJI
Bezpłatna anulacja lub zmiana terminu rezerwacji jest możliwa na 30 dni przed planowanym wydarzeniem. Za rezygnację w późniejszym terminie wpłacony zadatek nie podlega zwrotowi i stanowi zabezpieczenie dla organizatora oraz pozostałych członków wyjazdu.
W przypadku rezygnacji z usługi po wpłacie pełnej kwoty wyjazdu, uczestnik ma możliwość ubiegania się o zwrot pełnej kwoty pomniejszonej o zadatek do 14 dni przed wyjazdem.
Rezygnacja w terminie krótszym, niż 14 dni przed wyjazdem upoważnia organizatora do odmówienia zwrotu na rzecz uczestnika. Każdy taki przypadek jest rozpatrywany indywidualnie.
W przypadku odwołania lub opóźnienia wyjazdu z przyczyn niezależnych od organizatora np. opóźnienie lotu, odwołanie lotu z powodu warunków pogodowych itp., organizator nie ponosi odpowiedzialności finansowej i nie gwarantuje rekompensaty z tego tytułu.
W przypadku odwołania wyjazdu z przyczyn zależnych od organizatora np. niezebranie minimalnej ilości osób (4). Organizator zobowiązuje się do przekazania informacji o odwołaniu nie później, niż 7 dni przed planowanym wyjazdem. Uczestnikom przysługuje wówczas pełny zwrot kosztów do 14 dni od daty poinformowania o odwołaniu wyjazdu. Uczestniczy mogą również wybrać inny termin wyjazdu, bez ponoszenia dodatkowych kosztów (maksymalnie do 1000zł różnicy względem ceny wyjazdu anulowanego). Ponadto uczestnicy odwołanego wyjazdu otrzymują specjalną spersonalizowaną ofertę w przypadku chęci skorzystania z kolejnego wyjazdu.
POLITYKA PRYWATNOŚCI - RODO
Polityka prywatności – Julson Adventure
Ostatnia aktualizacja: 12.10.2025 r.
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest Julson Adventure, reprezentowany przez osobę fizyczną prowadzącą działalność nierejestrowaną, kontakt: julson.adventure@gmail.com
telefon kontaktowy: +48 453 553 665.
Administrator dba o bezpieczeństwo Twoich danych i przetwarza je zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
2. Zakres i cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celach niezbędnych do:
-
realizacji usług turystycznych, w tym rezerwacji wyjazdów,
-
przygotowania indywidualnych ofert i planów podróży,
-
kontaktu z uczestnikami (odpowiedzi na zapytania, potwierdzenia rezerwacji),
-
obsługi płatności i rozliczeń,
-
prowadzenia działań marketingowych (np. newsletter, wysyłka informacji o nowych wyjazdach) – tylko za zgodą użytkownika,
-
prowadzenia statystyk i analizy ruchu na stronie internetowej.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do skorzystania z usług Julson Adventure.
3. Podstawa prawna przetwarzania danych
Podstawy prawne przetwarzania danych osobowych to:
-
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy (np. realizacja wyjazdu),
-
art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązki prawne organizatora turystyki,
-
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – uzasadniony interes administratora (kontakt, obsługa zapytań),
-
art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (np. na newsletter).
4. Odbiorcy danych osobowych
Dane osobowe mogą być udostępniane:
-
podmiotom współpracującym przy organizacji wyjazdów (np. hotelom, przewoźnikom, lokalnym przewodnikom),
-
dostawcom usług informatycznych (np. hosting, poczta e-mail),
-
podmiotom obsługującym płatności,
-
organom państwowym w zakresie wymaganym przepisami prawa.
Administrator nie przekazuje danych do państw trzecich poza EOG, z wyjątkiem sytuacji, gdy jest to niezbędne do realizacji usług (np. rezerwacja noclegu poza UE) – wówczas przekazanie odbywa się zgodnie z przepisami RODO.
5. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są:
-
przez okres trwania umowy oraz do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń,
-
w przypadku zgody marketingowej – do momentu jej cofnięcia,
-
w zakresie wymaganym przepisami prawa podatkowego – przez okres wskazany w odpowiednich ustawach.
6. Prawa osób, których dane dotyczą
Użytkownik ma prawo do:
-
dostępu do swoich danych,
-
sprostowania danych,
-
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
-
ograniczenia przetwarzania,
-
przenoszenia danych,
-
wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
-
cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na jej podstawie).
W celu realizacji tych praw należy skontaktować się z Administratorem: julson.adventure@gmail.com.
Użytkownik ma również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (UODO).
7. Pliki cookies
Strona www.julsonadventure.com korzysta z plików cookies (tzw. ciasteczek) w celu:
-
zapewnienia prawidłowego działania strony,
-
tworzenia statystyk odwiedzin,
-
personalizacji treści i dopasowania oferty.
Użytkownik może samodzielnie zarządzać plikami cookies w ustawieniach przeglądarki.
8. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub zniszczeniem. Strona internetowa korzysta z bezpiecznego połączenia SSL.
9. Zmiany w polityce prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie: www.julsonadventure.com/informacje-prawne.
